भारती एयरटेल ब्रॉडबैंड सर्विसेज ने शुक्रवार को एक मेगा आउटेज को एक्सपीरियंस किया. दिल्ली और मुंबई सहित देश भर में लाखों स्टूडेंट्स और कामगारों को इंटरनेट सर्विस ठप होने से समस्याओं का सामना करना पड़ा. एयरटेल की ब्रॉडबैंड और मोबाइल सर्विस कुछ मिनटों के लिए ठप हो गईं, हालांकि कुछ देर बाद सर्विस फिर से धीरे-धीरे सामान्य हो गईं. कंपनी ने एक बयान में कहा कि तकनीकी खराबी के कारण ये समस्या आई है. 
कंपनी के एक स्पोक्सपर्सन ने कहा, आज सुबह टेक्निकल गड़बड़ी के कारण हमारी इंटरनेट सर्विस कुछ देर के लिए बाधित रहीं. अब सर्विस पूरी तरह से बहाल कर दी गई हैं. स्पोक्सपर्सन ने कहा, हमें अपने कस्टमर्स को हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है. इंटरनेट आउटेज डिटेक्टर प्लेटफॉर्म डाउनडेटेक्टर पर, मैप ने मेट्रो सहित देश भर में बड़े पैमाने पर समस्या दिखाई, जो लगभग 11 बजे शुरू हुई.
डाउनडेटेक्टर के मुताबिक, कुल 50 प्रतिशत यूजर्स ने ब्लैकआउट का सामना करने की जानकारी दी, 34 प्रतिशत को मोबाइल इंटरनेट की समस्या थी और 16 प्रतिशत के पास कोई सिग्नल नहीं था. कंपनी को मेगा आउटेज की वजह का पता लगाना और उसका खुलासा करना बाकी था. 
एक यूजर ने ट्विटर पर हैशटैग एयरटेलडाउन के साथ पोस्ट किया, एयरटेल फाइबर अपने ऐप और वेबसाइट के साथ डाउन हो गया है. देश के ज्यादातर हिस्सों में एयरटेल वाईफाई के साथ-साथ एक्सस्ट्रीम फाइबर और ब्रॉडबैंड सर्विसेज के साथ एयरटेल नेटवर्क के साथ यूजर्स को बड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा. 
टेलीकॉम ऑपरेटर भारती एयरटेल का नेट प्रॉफिट फाईनेंशियल ईयर 2022 की तीसरी तिमाही के दौरान 2.8 प्रतिशत गिरकर सालाना आधार पर 830 करोड़ रुपए हो गया. कंपनी ने इस सप्ताह इसकी घोषणा की थी. पिछले फाईनेंशियल ईयर में इसी तिमाही में कंपनी का नेट प्रॉफिट 854 करोड़ रुपए था.
दूसरी ओर, फाईनेंशियल ईयर 2022 की तीसरी तिमाही के दौरान कुल रेवेन्यू 12.6 प्रतिशत बढ़कर 29,867 करोड़ रुपए हो गया, जबकि पिछले फाईनेंशियल ईयर में इसी तिमाही में यह 26,518 करोड़ रुपए था.
