कोरबा,04 जुलाई 2024। ग्रामीण क्षेत्रों में जियो व आइडिया का टावर ग्राम बोईदा में लगे हुए हैं इसके बावजूद इसके संबंधित कंपनियों द्वारा नेटवर्क के समस्या का बुरा हाल है उपभोक्ता परेशान हैं। कभी कॉल ड्राप तो कभी नेट स्लो होने की समस्या निरंतर आ रही है। इस ओर संबंधित कंपनियों को ध्यान देने की मांग की जा रही है। स्थानीय क्षेत्र के लोगों को एक दूसरे से संपर्क करने के लिए भी नेटवर्क की समस्या से जूझना पड़ रहा है। आज कल मोबाइल नेटवर्क इतना खराब हो गया है कि बात करते करते लाइन कट जाती है या फिर कहीं और जुड़ जाता है। ऐसे में नेटवर्क को लेकर लोगों में काफी हद तक समस्या का विषय बना हुआ है। कॉल ड्राप भी बढ़ गई है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि दिन भर में कई बार ऐसा होता है कि कॉल भी लग जाती है और उठ भी जाती है, इसके बावजूद बातचीत नहीं हो पाती है। कॉल को काट कर दोबारा फिर से मिलाना पड़ता है। मोबाइल कंपनियों की मनमानी से उपभोक्ताओं को काफी परेशानियां का सामना करना पड़ रहा है। दूसरी ओर फोर – जी सेवा भी अब ठीक से काम नहीं कर रही है। उपभोक्ताओं ने कि फोर – जी इंटरनेट सेवा टूजी सेवा के जैसे काम कर रही है। इंटरनेट की सेवा के धीमें होने की वजह से कोई साइट नहीं खुल पा रही है, इसलिए सभी उपभोक्ताओं ने मांग की है कि जल्द से ठीक कर हम सभी को होने वाली परेशानियों से निजात दिलाए ।उपभोक्ता नेटवर्क की समस्या के चलते मोबाइल सेवा का लाभ नहीं ले पा रहे हैं। जानकारी के अनुसार कासियाडीह,मुरली,ओढ़ालीडीह,मौहाडीह,झांझ,सिरली, ओझियाईन सहित आसपास और गांव के लोग नेटवर्क समस्या से जूझ रहा है। कहने को तो ग्राम में आईडिया व जियो के टावर तो लगे हैं लेकिन उसके बावजूद नेटवर्क समस्या से जूझ रहा है। मोबाइल उपभोक्ताओं ने बताया कि सभी कंपनियों के टावर इंटरनेट,डाटा पैक की कीमत में बेतहासा वृद्धि कर दी गई है और सुविधाएं नाम मात्र की भी नहीं मिल पा रही है। इस प्रकार मोबाइल कंपनी सीधे ग्राहकों के जेब पर डाका डाल रही है । जब अधिक कीमत पर डाटा पैक सभी कंपनियां दे रही है और सुविधाएं नहीं दे पा रही हैं। खराब नेटवर्क की समस्या के कारण ग्राहक अपनी मोबाइल सिम को बंद करने का मन बना लिया है। मोबाइल उपभोक्ताओं ने सभी मोबाइल कंपनियों से नेटवर्क की समस्या दूर करने की पूरजोर मांग की है।
